Quels sont les délais de livraison ?
Nous proposons deux options :
- 8 à 14 jours ouvrés
- 6 à 10 jours ouvrés
La livraison est offerte dès 50 € d'achat
Combien de temps faut-il pour un produit personnalisé ?
Les produits personnalisés demandent 3 à 5 jours ouvrés supplémentaires de conception.
Ce délai s’ajoute au mode de livraison choisi (standard ou prioritaire).
Comment suivre ma commande ?
Rendez-vous sur la page Suivi de commande pour voir l’état d’avancement de votre colis.
Un lien de suivi vous est également envoyé par e-mail dès l’expédition.
Il manque un article dans ma commande, que faire ?
Certains produits sont envoyés séparément.
Si vous avez commandé plusieurs articles, il est normal de recevoir plusieurs colis, à quelques jours d’intervalle.
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous avez 30 jours à compter de la réception pour demander un retour, à condition que le produit :
Puis-je retourner un produit personnalisé ?
Non, sauf en cas de défaut.
Les produits personnalisés sont fabriqués à la demande, ils ne sont donc pas remboursables sauf défaut de fabrication.
Comment annuler ma commande ?
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements via :
- Carte Bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
- Paypal
Mon paiement est-il sécurisé ?
Oui, toutes les transactions sont protégées par un cryptage SSL.
Nous utilisons les services de paiement sécurisés Stripe et PayPal.
Comment vous contacter ?
<div class="dynamic-checkout__content" id="dynamic-checkout-cart" data-shopify="dynamic-checkout-cart"> <shopify-accelerated-checkout-cart wallet-configs="[{"name":"paypal","wallet_params":{"shopId":297959486,"countryCode":"EE","merchantName":"La Boutique Des Hommes","phoneRequired":true,"companyRequired":false,"shippingType":"shipping","shopifyPaymentsEnabled":false,"hasManagedSellingPlanState":null,"requiresBillingAgreement":false,"merchantId":"S8S82U26A3SKA","sdkUrl":"https://www.paypal.com/sdk/js?components=buttons\u0026commit=false\u0026currency=EUR\u0026locale=fr_FR\u0026client-id=AfUEYT7nO4BwZQERn9Vym5TbHAG08ptiKa9gm8OARBYgoqiAJIjllRjeIMI4g294KAH1JdTnkzubt1fr\u0026merchant-id=S8S82U26A3SKA\u0026intent=authorize"}}]" access-token="f62110043eb3b4fe8fcac1f7692f3baa" buyer-country="FR" buyer-locale="fr" buyer-currency="EUR" shop-id="297959486" cart-id="269239597a8ad586a84a05c49f2e64d0" enabled-flags="["2d75a54c"]" > <div class="wallet-button-wrapper"> <ul class='wallet-cart-grid wallet-cart-grid--skeleton' role="list" data-shopify-buttoncontainer="true"> <li data-testid='grid-cell' class='wallet-cart-button-container'><div class='wallet-cart-button wallet-cart-button__skeleton' role='button' disabled aria-hidden='true'> </div></li> </ul> </div> </shopify-accelerated-checkout-cart> <small id="shopify-buyer-consent" class="hidden" aria-hidden="true" data-consent-type="subscription"> Au moins un article de votre panier constitue un achat récurrent ou différé. En continuant, j’accepte la <span id="shopify-subscription-policy-button">politique de résiliation</span> et vous autorise à facturer mon moyen de paiement aux prix, fréquences et dates listées sur cette page jusqu’à ce que ma commande soit traitée ou que je l’annule, si autorisé. </small> </div>
